⚠️ Attention aux arnaques aux faux coursiers et faux conseillers bancaires
Des fraudeurs se font passer pour des conseillers bancaires ou des coursiers afin d’obtenir vos informations personnelles ou bancaires. Restez vigilants.
❌ Ne communiquez jamais
- Vos codes confidentiels, identifiants bancaires ou numéros de carte
- Un paiement pour un colis non attendu ou présenté comme une urgence
🚨 Signes d’alerte
- Appel téléphonique ou visite non sollicitée
- Demande de virement, de codes secrets ou d’installation d’une application
- Discours alarmiste visant à vous faire agir dans l’urgence
✅ Les bons réflexes à adopter
- Raccrochez immédiatement et contactez votre banque via le numéro officiel figurant au dos de votre carte
- Ne remettez aucun document, carte ou code à un tiers
- Vérifiez l’identité d’un coursier : badge professionnel, tenue et véhicule identifiés
- Signalez toute tentative de fraude sur Pharos (plateforme officielle de signalement)
🧠 À retenir
- Aucune banque ne demandera jamais vos codes, par téléphone, message ou à domicile
- Prenez toujours le temps de vérifier : la pression et l’urgence sont des techniques de manipulation